mi computadora se reinicia o apaga automáticamente.

solución

1. Revisa las conexiones y cables de corriente

Antes de nada comprueba que haya luz. Puede haber habido un corte general de electricidad. Revisa todas las conexiones eléctricas del PC. Comprueba que estén firmes firmes y bien conectados todos los conectores y cables de alimentación.

También verifica los de sistemas intermedios que puedas estar usando. Como regletas, extensiones, ladrones eléctricos, transformadores, protectores de sobretensión o Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI).

Si todo está bien prueba a conectar el equipo a una toma de corriente distinta. Quizá se haya estropeado la que estás utilizando.

Nota: ¿Tienes un laptop portátil y se apaga estando conectado sólo con la batería? Quítala y enciende el equipo conectándolo a la corriente. Si no falla, puede que la batería tenga un problema y debas repararla o sustituirla.

2. ¿Aparece una pantalla de error azul o negra?

Estas están asociadas a apagados repentinos del equipo. Si ese es tu caso sigue el enlace apropiado para encontrar una solución. O prueba la Solución 3 si no sale ningún error.

3. Comprueba si el PC se recalienta

Es uno de los problemas más comunes que provocan este fallo.

Todos los equipos incluyen un sistema automático de protección que los apaga cuando están demasiado calientes.

Si consigues arrancar el PC el tiempo suficiente, haz clic en este enlace para saber la temperatura de la CPU y cuál debe tener. Si el equipo se apaga tan deprisa que no te da tiempo sigue, en la medida de lo posible, estas soluciones.

4. Haz una restauración del sistema

Este paso es útil cuando el apagado es generado por algún programa o driver que acabas de instalar. Sigue estos pasos para volver a un momento (punto de restauración) justo anterior a cuando tu equipo empezó a apagarse solo.

5. Revisa el voltaje

Los PC funcionan con un voltaje concreto. Los más habituales son 220/230 V o 110/115 V. El equipo puede apagarse si el voltaje del suministro eléctrico no es igual que el suyo. Hay fuentes de alimentación o poder que permiten definirlo mediante un interruptor de algún tipo que suele estar en su parte trasera. Si tu fuente lo tiene, asegúrate de que esté seleccionado el voltaje correcto. En la propia fuente debe indicarse cuál es. Y en esta lista puedes ver el voltaje del país donde te encuentres.

Un voltaje equivocado puede dañar tu equipo de forma permanente. Ten en cuenta esto si tu PC es extranjero o lo estás usando en otro país.

6. Chequea la memoria RAM

Sigue los pasos de este enlace para comprobar la memoria de tu equipo. Puede provocar un fallo si está dañada en mayor o menor medida.